POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Collecte des données

YEKA collecte :
– nom, prénom
– adresse email
– adresse de livraison
– informations de paiement (non conservées)
– historique de commandes
– cookies de navigation

2. Finalités

Les données sont utilisées pour :
– traiter vos commandes
– envoyer les mises à jour
– assurer le service client
– améliorer le site
– marketing (newsletter opt-in uniquement)

3. Base légale

Selon le RGPD :
– exécution du contrat (commande)
– consentement (newsletter)
– intérêt légitime (statistiques)

4. Durée de conservation

Données clients : 3 ans sans activité
Données de commande : 5 à 10 ans (obligations fiscales)

5. Transmission des données

Transfert à :
– Shopify
– prestataires de paiement
– transporteurs
– logiciels CRM/emailing

Aucune donnée n’est vendue.

6. Vos droits

Conformément au RGPD :
– droit d’accès
– droit de rectification
– droit de suppression
– droit d’opposition
– droit à la portabilité

Contact : privacy@yeka.com

7. Sécurité

Certificat SSL, cryptage, accès restreint.